【ご利用ガイド】発送と送料について

配送業者

ご注文いただきました商品は一部を除き、弊社物流倉庫より佐川急便にて配送いたします。
※コンタクトレンズのメーカー直送分は、メーカーにより配送業者が異なります。

発送時期

ご注文いただきました商品は、メガネの田中からの発送品とメーカー直送品がございます。
メガネの田中から発送する商品につきましては、ご注文確認後3~6営業日で発送いたします。
メーカー直送の商品につきましては弊社にてご注文内容確認後、配送手配を実施し、メーカー営業日2日以内に発送(出荷)となります。商品の到着は発送日から約2〜3日後予定です。
※ご注文が極端に集中する場合や天候や交通状況により商品の発送が遅れる場合がございます。
※ご注文のステータスが[配送完了]となりましたらマイページより配送の詳細を確認いただけます。
「注文履歴・再購入」押下>該当注文の「注文内容を見る」押下>購入履歴詳細画面>最下部「注文商品」画像下の【配送状況を確認】押下。(一部メーカー商品を除く。ボタンから確認できない場合はお問い合わせください。)
※15時以降のご注文商品は、翌営業日受注扱いとなります。
※土・日・祝祭日はウェブショップ休業日のため、商品受注・お問い合わせには翌営業日以降に順次対応いたします。


【配送についての注意点】

■「ポストインサービス※1」の注意点について
各メーカーは各提携配送業者の「ポストインサービス」を順次導入しており、メーカー直送品は当サービスでの配送に切り替わる可能性がございます。当サービスでの配送の場合、ご注文時にお届け日時の指定をご希望いただいても承ることはできません。
例えばポストに入らないなど、投函ができない場合は不在通知票でのご連絡になることがございますため期間中ポストのご確認をお願いいたします。
【ポストインサービス対象商品】2週間(1ヵ月)交換型コンタクトレンズ・1日交換型コンタクトレンズ
※一部メーカー商品、またコンタクトケア用品等を同時購入の場合は弊社より宅配便配送となるため対象外となります。

■「置き配サービス※2」の注意点について
コンタクトレンズはメーカー直送を基本に運用しているため、ご注文時の備考欄にご入力をいただいてもご対応をお約束できないことがございます。また、置き配利用により商品の盗難・紛失が発生した場合はその責を負いかねますことをご了承ください。

※1 通常郵便物同様、配送物を直接ポストへ投函するサービスのこと
※2 あらかじめご指定いただいた場所に非対面でお届けするサービスのこと

送料

お買上げ合計が3,300円(税込)以上の場合は送料無料になります。
お買上げ合計が3,300円(税込)未満の場合、全国一律550円(税込)です。
※ただし、北海道880円(税込)、沖縄1,650円(税込)、離島は別途料金(ウェブショップ専用お問い合わせフォームよりご連絡ください)

コンタクトレンズ(ケア用品除く)は全て1箱からでも送料無料です。
※ただし、北海道880円(税込)、沖縄1,650円(税込)、離島は別途料金(ウェブショップ専用お問い合わせフォームよりご連絡ください)