【ご利用ガイド】発送と送料について

配送業者

ご注文いただきました商品は一部を除き、佐川急便にて配送いたします。
※コンタクトレンズのメーカー直送分は、メーカーにより配送業者が異なります。

発送時期

ご注文いただきました商品は、メーカー直送品と、メガネの田中から発送する商品がございます。
メーカー直送の商品につきましては当日15時までのご注文で、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
メガネの田中から発送する商品につきましては、ご注文確認後3~4営業日で発送いたします。
15時以降のご注文商品は、翌営業日受注扱いとなります。
※商品の到着は発送日から約2〜3日でのお届けとなります。(メーカー直送品は配送時お届け番号をお伝えできかねます。)
※ご注文が集中する場合や天候や交通状況によって商品の発送が遅れる場合がございますのでその旨ご了承ください。
※土・日・祝祭日はウェブショップ休業日となっておりますので、商品発送・お問い合わせのご返信は翌営業日対応となります。

【配送についての注意点】

■「ポストインサービス」の注意点について
各メーカーは各提携配送業者の「ポストインサービス※1」を順次導入を開始しており、基本2週間(1ヵ月)交換タイプの配送は当サービスでの配送になる可能性ことがございます。その結果、お届け希望日時を設定いただいても、ご指定日時以外のタイミングで直接ポストへ投函されることもあり、また、稀に受け取りができないというケース、例えばポストに入らない場合等は不在通知でのご連絡になることがございます。
【ポストインサービス対象商品】2週間(1ヵ月)交換型コンタクトレンズ・1日交換型コンタクトレンズ※一部のメーカーのみ対象
・コンタクトケア用品を同時購入された場合は対象外となります。
・異なるメーカーの商品を同時購入された場合は対象外となります。

■「置き配サービス」の注意点について
新型コロナウイルスの感染拡大防止策として「置き配サービス※2」がございますが、コンタクトレンズはメーカーよりの直接配送を基本に運用しているため、ご提供することが致しかねます。
ご注文時の備考欄にご入力をいただいてもご対応をお約束できないこと、また、商品の盗難・紛失が発生した場合はその責を負いかねますことをご了承ください。
※1 通常郵便物同様、直接配送物をポストへ投函するサービスのこと
※2 あらかじめご指定いただいた場所に非対面でお届けするサービスのこと

送料

お買上げ合計が3,300円(税込)以上の場合は送料無料になります。
お買上げ合計が3,300円(税込)未満の場合、全国一律550円(税込)です。
※ただし、北海道880円(税込)、沖縄1,650円(税込)、離島は別途料金(ウェブショップ専用お問い合わせフォームよりご連絡ください)

コンタクトレンズ(ケア用品除く)は全て1箱からでも送料無料です。
※ただし、北海道880円(税込)、沖縄1,650円(税込)、離島は別途料金(ウェブショップ専用お問い合わせフォームよりご連絡ください)